새롭게 개정된 전자상거래법 개정안 시행
새롭게 개정된 전자상거래법이 2025년 2월 14일부터 시행됩니다. 이번 개정안은 소비자 보호 강화를 목표로 하며, 주요 내용은 다음과 같습니다.1. 허위. 과장 광고 규제 강화[1] 판매자가 소비자를 기만하는 ' 눈속임 상술 ' (예: 할인율을 부풀리는 행위, 허위 후기 조작 등)에 대한 처벌이 강화됩니다.[2] 상품 리뷰 조작, 가짜 후기 작성 등의 행위도 제재 대상에 포함됩니다.2. 환불 및 청약철회 권리 확대[1] 소비자가 단순 변심으로 인해 반품. 환불을 요청하는 경우, 판매자는 명확한 이유 없이 거부할 수 없습니다.[2] 특히, 온라인 플랫폼에서 구매한 상품도 오프라인 매장과 동일한 수준의 환불. 교환 정책이 적용됩니다.3. 플랫폼 책임 강화[1] 네이버, 쿠팡, 11번가 등 온라인 플랫폼 운..
2025.02.12